Свяжем Битрикс24 и 1С так, чтобы данные сходились
Менеджеры живут в CRM, бухгалтерия — в 1С. Двусторонний обмен, регламент, мониторинг и документация.
Бесплатный созвон 20 минут: что не так с обменом и сколько стоит навести порядок.
Обе системы есть.
А связки — нет.
Битрикс24 внедрили, 1С работает годами — а между ними до сих пор человек с клавиатурой.
Счета выставляются руками дважды
Менеджер делает счёт в CRM, бухгалтер перебивает его в 1С. Двойная работа каждый день.
Остатки на сайте и в 1С расходятся
Продаёте то, чего нет на складе, и наоборот. Клиенты уходят, менеджеры извиняются.
Менеджеры не видят оплат
Деньги пришли, а сделка висит в «ждём оплату». Отгрузка стоит, клиент злится.
Дубли контрагентов
Одна компания — три карточки с разными реквизитами. Кому выставлен счёт — не разобрать.
«Модуль обмена включили, но работает через раз»
Обмен падает молча, ошибки всплывают только в отчётах. Доверия к данным нет ни у кого.
Узнали два пункта и больше?
Это не «так у всех» — это ненастроенный обмен. Лечится одним проектом с фикс-сметой.
Один контур данных.
Без ручного переноса.
Четыре блока работ. Что из них нужно вашей связке — покажет аудит.
01 Контрагенты, сделки, счета, оплаты Двусторонний обмен между CRM и 1С +
- Контрагенты — без дублей, с правилами сопоставления
- Счета из CRM попадают в 1С сами
- Оплаты из 1С возвращаются в сделку
- Статусы сделок и документов синхронизированы
02 Номенклатура и остатки Каталог, цены и склад — из 1С в Битрикс24 +
- Выгрузка номенклатуры с иерархией и свойствами
- Остатки и цены — по расписанию, с контролем расхождений
- Типовые конфигурации: 1С:УТ, 1С:УНФ, 1С:Бухгалтерия
- Несколько складов и типов цен
03 Штатный модуль или доработка Под типовую и под нестандартную конфигурацию +
- Штатный модуль — «как задумано вендором»
- Доработка обмена под нестандартную конфигурацию 1С
- Облачный Битрикс24 — через REST, коробочный — со стороны портала
- Маппинг полей и приоритет систем — зафиксируем
04 Регламент, мониторинг, документация Обмен не падает молча и не живёт в голове одного человека +
- Регламент: что, куда, как часто, кто главный по полю
- Алерты — об ошибке узнаёте сразу, а не из отчётов
- Документация по схеме обмена — в вашем контуре
- Инструкции для менеджеров и бухгалтерии
Наведём порядок после
прошлого интегратора.
Частый сценарий: после подрядчика осталось нечто, работающее через раз. Знакомый жанр.
Разберём, что наворочено
Читаем чужие настройки и доработки. Карта: что работает, что падает и почему.
Без «снести и переделать с нуля»
Сохраняем то, что работает, чиним то, что мешает. Смета привязана к карте проблем.
Задокументируем как есть
Интеграция перестаёт быть чёрным ящиком. Схема обмена, правила и инструкции остаются у вас.
Интегратор пропал, а обмен «как-то работает»?
Покажите связку — разберём по пунктам: что настроено, что наворочено, что требует вмешательства. Без пугалок.
Сначала аудит и смета.
Потом — работа.
Никаких изменений в боевых системах до согласованного плана и фикс-сметы.
Аудит связки
Смотрим, что есть на самом деле.
Конфигурации, текущий обмен, качество данных, доработки. На выходе — карта проблем.
План и фикс-смета
Цена фиксируется до старта работ.
Что настраиваем, что не трогаем, сколько стоит. Хватает штатного модуля — смета ниже.
Внедрение
Сначала тестовый контур, потом бой.
Настройка, сверка на тестовом контуре, чистка дублей. Запуск без остановки отделов.
Передача
Интеграция — не чёрный ящик.
Документация, регламент, мониторинг с алертами, инструкции. Всё остаётся у вас.
Интеграция — проект с фикс-ценой. Дальше можем взять на себя всё ИТ.
Серверы, поддержка, 1С, CRM и информационная безопасность — команда по подписке от 150 000 ₽/мес. Один договор вместо зоопарка подрядчиков.
Что спрашивают
до старта проекта.
Нет вашего вопроса — задайте в форме или в Telegram. Ответим в течение рабочего дня.
Какие конфигурации 1С вы подключаете? +
У нас облачный Битрикс24. Или коробочный — есть разница? +
Наша 1С сильно доработана. Это проблема? +
Сколько длится проект? +
Что с поддержкой после запуска? +
До вас у нас уже был интегратор. Придётся всё переделывать? +
Расскажите про вашу связку —
вернёмся с планом и сметой.
Созвон 20 минут: какая 1С, какой Битрикс24, что болит. Дальше — аудит и фикс-смета.
20 минут, без презентаций
Разберём вашу связку и скажем, что с ней не так — по пунктам.
План и фикс-смета
После аудита — точная цена и сроки, а не вилка.
Без обязательств
Карта проблем обмена останется у вас — даже если решите чинить сами.