Свой ИТ-отдел.
Без штата.
Подписка вместо штата. Закрываем ИТ-функцию полностью — инфраструктура, разработка, безопасность. Один договор, фиксированный месячный платёж, SLA в обе стороны.
ИТ-подписка
с закреплённой командой.
Не часовая работа и не разовая разработка. Закрываем полный объём ИТ-задач — администрирование, DevOps, разработка, безопасность — за фиксированный месячный платёж.
Аутстаф и почасовка
Внешним подрядчикам платят за отработанное время. Им выгодно закрыть смену, а не проблему клиента.
Студия разработки
Мы не пишем продукты «под ключ» и не берёмся за многомесячные проекты. Поддерживаем то, что у вас уже работает.
Полноценный ИТ-департамент.
На нашей стороне.
Закреплённая команда, документация, регламенты, SLA с компенсациями. Один договор, один счёт, одна ответственность — без расходов на содержание штата.
Четыре уровня сервиса.
Один договор.
L1–L4 — это полный контур ИТ-функции от инфраструктуры до информационной безопасности. Каждый уровень — закреплённые специалисты с регламентом и метриками.
L1 Поддержка инфраструктуры Серверы, сети, мониторинг, инциденты, резервное копирование +
- Мониторинг 24/7 и алерты по критичным метрикам
- Резервное копирование и тестовое восстановление
- Управление доступами, единый каталог пользователей
- Реакция на инциденты в течение 2 часов с компенсацией
- Корпоративная почта, домены, корпоративные сервисы
L2 Системное администрирование и DevOps Настройка, обновления, CI/CD, миграции, автоматизация +
- Автоматизация сборки и развёртывания (CI/CD)
- Управление конфигурацией серверов
- Миграции между провайдерами и средами
- Плановые обновления ОС, СУБД, ключевых сервисов
- Контейнеризация и оркестрация при необходимости
L3 Разработка под задачу Доработки, интеграции, автоматизация рутинных операций +
- Доработки CRM и 1С под бизнес-процессы
- Интеграции с маркетплейсами, банками, поставщиками
- Автоматизация рутинных операций и отчётов
- Скрипты, парсеры, импорт-экспорт данных
- API-обвязка между внутренними системами
L4 Информационная безопасность и аудит ИБ-практики, права доступа, 152-ФЗ, оценка специалистов +
- Аудит инфраструктуры и точек риска
- Управление правами по принципу минимального доступа
- Реакция на инциденты информационной безопасности
- Соответствие 152-ФЗ и 187-ФЗ в применимой части
- Оценка ИТ-специалистов и подрядчиков
Тот же IT-отдел, но в 2–3 раза дешевле штата.
Соберите состав команды под свою компанию — рядом увидите, во сколько обходится тот же объём задач в штате по средним рыночным ставкам. Точная цифра — по итогам экспресс-диагностики.
Цифры по штату и аутстафу — средние рыночные ставки московского рынка с учётом налогов и рабочего места. Участие наших специалистов — пропорционально объёму задач компании, фиксированной ставки за «человека» нет. Пройти экспресс-диагностику ИТ за 5 минут ↗ — получите оценку потерь на инфраструктуре и PDF-отчёт на e-mail.
Где находится подписка
относительно других опций.
Выберите альтернативу, с которой привыкли сравнивать — увидите, в чём именно подписка отличается. Сильные стороны других вариантов мы собрали, основные компромиссы — убрали.
- ×450–600 тыс ₽/мес + содержание штата
команда под ~60 рабочих мест - ~Полный стек — если удастся собрать. Найм 3–6 месяцев на одного сильного специалиста.
- ×SLA на одном сотруднике не работает: болеет, в отпуске, увольняется — функция падает.
- ~Документация и регламенты зависят от конкретного человека.
- ×Сотрудник уходит — поиск 3–6 месяцев, простой ИТ-функции.
- ✓от 150 тыс ₽/мес фикс
без капзатрат и расходов на штат - ✓Полный стек в одном договоре. Сисадмин, DevOps, разработка, ИБ — закреплены за компанией.
- ✓SLA с компенсациями: реакция в течение 2 часов, ответственность зафиксирована в договоре.
- ✓База знаний и регламенты остаются у клиента. Знание не уходит вместе с человеком.
- ✓Замена внутри команды за день — контекст в документации, не «в голове».
- ~Дёшево, но непредсказуемо. Цена за каждую правку считается отдельно.
- ×Один человек — одна зона. DevOps + dev + ИБ одним человеком не закрываются.
- ×Договора SLA, как правило, нет. Сроки реакции — на устных договорённостях.
- ×Документация уходит вместе с фрилансером. Следующему нужно начинать с аудита.
- ×Каждый раз — новый человек, новый контекст, новый риск.
- ✓Фиксированный месячный платёж. Что включено — описано в договоре.
- ✓Закреплённая команда с разделением по зонам ответственности.
- ✓SLA с компенсациями за нарушение, реакция в течение 2 часов.
- ✓Документация и база знаний — на стороне клиента.
- ✓Преемственность внутри команды, контекст не теряется.
- ×От 800 тыс ₽/мес и выше — заточены под крупный бизнес.
- ✓Полный стек есть, но цена за «всё» — корпоративная.
- ✓SLA с компенсациями обычно есть.
- ×Длинный onboarding: первые недели уходят на формальности и интеграцию.
- ×СМБ для них — мелкий, неинтересный клиент. Приоритет — корпоративные.
- ✓От 150 тыс ₽/мес — заточена под средний бизнес.
- ✓Тот же полный стек, без корпоративной наценки.
- ✓SLA с компенсациями — конкретные пункты в договоре.
- ✓14 дней мягкого ввода. Никаких изменений в боевых системах без согласования.
- ✓СМБ — целевой клиент, не побочный.
- ~Платите за часы, а не за результат. Контроль качества и загрузки — на стороне клиента.
- ✓Стек широкий, но люди делят время между проектами.
- ×SLA обычно не привязан к функции бизнеса — только к доступности часов.
- ×Документация ведётся, но в форматах агентства, не клиента.
- ~Замена возможна, но новый человек начинает с погружения.
- ✓Платите за ИТ-функцию, а не за часы. Заинтересованы закрыть проблему, а не закрыть смену.
- ✓Закреплённая за компанией команда, не делящая фокус.
- ✓SLA с компенсациями привязан к восстановлению функции.
- ✓Документация — в формате и инструментах клиента.
- ✓Замена за день — контекст уже описан в базе знаний.
Четыре фазы.
От запуска до развития.
Заходим параллельно с текущей командой или подрядчиком. Никаких изменений в боевых системах без согласования. Логика на горизонте года — предсказуема и описана в договоре.
Старт
Заходим без рисков.
Параллельно с текущей командой. Аудит инфраструктуры, доступов и контрактов. Документируем точки риска и текущие метрики — без вмешательства в боевые системы.
Стабилизация
Анализируем, настраиваем, фиксируем.
Устраняем накопленные проблемы, выстраиваем архитектуру, документируем регламенты. Закладываем фундамент, на котором всё работает дальше.
Предсказуемый режим
Инфраструктура работает — вы видите всё.
Еженедельная отчётность, встречи с куратором, управление приоритетами. ИТ перестаёт быть «чёрным ящиком» — становится управляемой функцией бизнеса.
Развитие
Знания и опыт работают на вас.
Команда знает вашу инфраструктуру лучше любого нового сотрудника. Документация актуальна, регламенты выверены. Ни один уход специалиста не обнуляет накопленное.
Что обычно спрашивают
до подписания контракта.
Если вашего вопроса здесь нет — задайте его в форме внизу или в Telegram. Отвечаем в течение рабочего дня.
Что будет, если при переходе всё станет хуже? +
А если подпишемся, и вы будете долго отвечать? +
У нас уже есть сисадмин. Зачем нам подписка? +
Вы — студия разработки? +
Сейчас всё работает. Зачем что-то менять? +
Почему вам можно доверить такую работу? +
Какие данные вы получаете и как они защищаются? +
30 минут — и у вас расчёт
под вашу инфраструктуру.
Один созвон без презентаций. Соберём короткую карту инфраструктуры, точки риска и тариф. Без обязательств.
30 минут, без презентаций
Спросим, что болит, наметим первые шаги.
Расчёт под вашу инфраструктуру
По итогам — точный тариф, не общая брошюра.
Без обязательств
На руках останется карта рисков — даже если решите ничего не менять.